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2012年江苏省助理物流师职业技能鉴定试卷(B)
试卷编号:135927
录入者 :星河灿烂(新星培训)
试卷总分:100
出卷时间:
答题时间:120分钟
 
 
一、单项选择题:(40题,共计40分)
1.
社会主义职业道德的核心是:(    )[1分]
集体主义;
共产主义;
全心全意依靠工人阶级;
为人民服务。
2.
商业服务的职业道德特点是:(    )[1分]
顾客至上,公平交易;
质量第一,精益求精;
为人师表,诲人不倦;
防病治病,救死扶伤。
3.
社会主义的职业差别是:(    )[1分]
社会荣誉不同;
分工不同;
起码要求;
全部要求。
4.
仓储作业基本管理模式可分为(    )。[1分]
2种
3种
4种
5种
5.
请按下面关于进货的流程图选择正确的排序。(    )
①:指派入库位置; ②:拆装  ③:进货的正确纪录; ④:检查单据文件; ⑤:对货物进行分类[1分]
②⑤④③①;
②⑤④①③;
⑤②④③①
⑤②④①③
6.
以下关于配送的基本功能要素的描述不正确的是:(    )[1分]
集货是将分散、需要配送的货物集中起来,以便进行分拣和配货。
分拣是将需要配送的货物从储位上拣取出来,配备齐全,并按配装和送货要求进行分类,送入指定发货地点堆放的作业。
配载是指将拣取分类完成的货品经过配货检查,装入容器做好标记,再运到发货准备区,等待装车发送。
送货是将配好的货物按照配送计划确定的配送线路送达用户指定的地点,并与用户进行交接。
7.
生产企业为了应付运输延误,采购未到位或紧急外援而建立的储备是属于(    )。[1分]
季节储备
经常储备
保险储备
流通储备
8.
利用货架等保管设备对货物进行存放是执行(    )作业规范。[1分]
重量对应
形状对应
分层堆放
五五堆放
9.
以下哪种订货方式属于电子订货方式:(    )[1分]
传真订货
邮寄订货
业务员跑单
POS系统订货
10.
有利于实现仓库机械化及自动化管理的货架有(    )。[1分]
抽屉式货架
悬臂架
新型货架
传统式货架
11.
物流中心的类型中不包括:(    )[1分]
流转中心
配送中心
物流信息中心
储存中心
12.
存储型配送模式是:(    )[1分]
由供应商直接将用户或零售商需要的商品配送到指定的地点;
在配送中心存储货物,然后根据用户需要对存储货物进行配送的模式;
配送中心充当转运站的模式;
在配送中心进行生产辅助加工后再进行配送的模式。
13.
只提出问题,不提供答案的问卷是:(    )[1分]
封闭式调查问卷
开放式调查问卷
直接性问卷
假设性问卷
14.
长江航道汉口至南京全长706公里,常年可通航(    )级船舶。[1分]
1000吨;
2000吨;
5000吨;
10000吨。
15.
为配送商品贴标、为储存的产品样品提供特别的介绍、为促销活动中的礼品和奖励商品设置专门的系统进行处理和托运等。这类服务属于:(    )[1分]
以客户为核心的增值服务
以促销为核心的增值服务
以制造为核心的增值服务
以时间为核心的增值服务
16.
租船运输(    )[1分]
有固定的航线,有固定的运价;
有固定的航线,没有固定的运价;
没有固定的航线,有固定的运价;
没有固定的航线,没有固定的运价;
17.
请选择匹配下列货物的集装箱种类。(    )
①大米;②新鲜水果;③冷冻食品;④油料;⑤玻璃板;⑥长大、超重件。[1分]
通风集装箱散货集装箱冷藏集装箱罐式集装箱开顶集装箱框架集装箱;
散货集装箱通风集装箱冷藏集装箱罐式集装箱开顶集装箱框架集装箱;
通风集装箱散货集装箱冷藏集装箱罐式集装箱框架集装箱开顶集装箱;
散货集装箱通风集装箱冷藏集装箱罐式集装箱框架集装箱开顶集装箱;
18.
位于武汉经济开发区为神龙公司提供物流服务的锦龙公司,在为神龙公司配送零部件
时,零部件进入神龙公司总装之前即拆除包装箱,并负责将这些包装箱回收和返厂。这不仅减少了汽车总装厂的生产准备活动,也净化了现场环境,提高了生产效率。这类服务属于:(    )[1分]
以客户为核心的增值服务
以促销为核心的增值服务
以制造为核心的增值服务
以时间为核心的增值服务
19.
请将下列关于托盘的描述与托盘的种类进行匹配:(    )
①由双层板或单层板另加底脚支撑构成,无上层装置;
②以平板托盘为底,上面有箱型装置,四壁围有网眼板或普通板,顶部有盖或无盖;
③以平板托盘为底,四角有支柱,横边有可移动的边轨,托盘装货时便于按照需要调整长度或高度。[1分]
平板托盘箱式托盘柱形托盘;
箱式托盘平板托盘柱形托盘;
箱式托盘柱形托盘平板托盘;
平板托盘柱形托盘箱式托盘;
20.
国际物流的本质特点是(    )[1分]
跨越国家界限;
发生在不同的独立关税领土之间;
及到多种不同的运输工具;
面临的语言、法律环境等完全不同。
21.
目前国际贸易中最具影响力的有关国际贸易术语的国际惯例是(    )。[1分]
《1932年华沙—牛津规则》;
《1941年美国对外贸易定义修订本》
《国际贸易术语解释通则》
国际法中有关国际贸易术语的相关规定
22.
在其他条件一定的前提下,FOBCFR、CIF三种贸易术语下的价格中水平最高的是:(    )[1分]
FOB下的价格;
CFR下的价格;
CIF下的价格;
三种贸易术语下的价格相同
23.
CFR价格与FOB价格在价格构成上的差异是:(    )[1分]
海上运输费用;
保险费用
装船费用
卸货费用
24.
在采用国际多式联运的运输方式时,应当由(    )对货物的全程运输总负责。:(    )[1分]
进口方总负责;
出口方总负责;
不同的承运人各自承担各自负责;
国际多式联运的的经营者总负责
25.
解决国际贸易争议的最广泛的途径是:(    )[1分]
协商;
调解;
仲裁
诉讼
26.
国际贸易中使用最广泛信用证是:(    )[1分]
循环信用证;
可撤销信用证;
不可撤销信用证;
保兑信用证。
27.
在CIF合同中,如果买卖双方未就保险的险种作出明确约定,卖方可以投保的最低级别的险种是:(    )[1分]
平安险;
水渍险
一切险
附加险
28.
以下关于信息的说法,不正确的一项是:(    )[1分]
由于研究的内容不同,不同的学科对信息有不同的定义
信息的价值是永久有效的,它不具有生命周期。
真实性是信息的第一性,不符合事实的信息是没有价值的。
信息是加工后的数据,它揭示数据内在的含义
29.
按照决策问题可形式化的程度问题,决策可分为(    )[1分]
结构化决策、非结构化决策和半结构化决策
短期决策和长期决策
战略决策、战术决策和业务层决策
市场决策、技术发展决策和投资决策
30.
MRP的原理是建立在生产与库存管理的基础上的,它将物料的需求分为(    )两类。[1分]
独立需求和从属需求
内部需求和外部需求
管理需求和操作需求
生产需求和库存需求
31.
ERP系统的管理对象是企业的资源,这里企业的资源指的是:(    )[1分]
固定资产
流动资金
人力资源
所有上述资源
32.
MRPⅡ是在MRP的基础上发展起来的,它的准确定义是:(    )[1分]
第二代MRP
制造资源计划
物料需求计划
企业资源计划
33.
CRM系统的应用是一项管理工程,它建立在以(    )为导向的管理理念的基础之上。[1分]
客户
市场
利润
规模
34.
通过流通加工可以方便购买;解除用户组装,调试的难处;提高配送水平等强化销售,是因为:(    )[1分]
流通加工与配套结合;
流通加工与节约相结合;
流通加工与运输相结合;
流通加工与合理商流结合。
35.
储存保管区别于生产活动的特点不包括:(    )[1分]
不创造使用价值,增加价值;
具有服务性;
具有连续性和均衡性;
创造使用价值。
36.
托盘货架储存的优点不包括:(    )[1分]
充分利用仓库高度,提高仓储利用率;
货物不受上层重压;
进出库方便;
便于机械化、自动化操作。
37.
货物出库时要求做到的“三核对”不包括:(    )[1分]
核对包装;
核对凭证;
核对帐卡;
核对实物。
38.
对于所有货物进行数量清点的业务活动是:(    )[1分]
保养;
保管;
盘点;
检查。
案例题:
美国联合包裹最近开发了一种新型的金融服务业务,深得客户的青睐。联合包裹在为客户提供物流服务的过程中发现,在贸易过程中,交易双方存在着很大的风险,如在款到发货的贸易中,收货人面临风险,而在货到付款的贸易中,发货人同样存在风险,为了解决这个问题,联合包裹利用其雄厚的资金背景,为交易双方提供金融服务。
具体过程是这样的,联合包裹去发货人处提货的过程中,将货款交给发货人,在货物向收货人交付的过程中,向收货人收取货款。这种融合了金融服务的物流服务形式,得到客户的青睐,增强了联合包裹的竞争能力,
39.
试分析美国联合包裹提供的是什么服务?  (    )[1分]
金融服务
货代服务
基本服务
增值服务
40.
试分析美国联合包裹向客户提供的服务体现了现代物流的什么理念?(    )[1分]
物流成本管理是提高物流效率的基础;
物流管理已经越来越注重整个物流过程的整合;
客户服务的最终目的就是要满足客户的各种需求;
高效的物流系统往往是体现企业竞争力的重要因素。
二、判断题:(40题,共计40分)
1.
集中储存便于机械作业,有较强的调节能力,并且单位储存费用比较低。(    )[1分]
    
2.
保管具有以调整供需为目的的调整时间和调整价格的双重功能。(    )[1分]
    
3.
直通型配送模式是指由供应商直接将用户或零售商需要的商品配送到指定地点。(    )[1分]
    
4.
以作业功能区分的仓储作业管理模式是在库内分进、出货两班人马专职分别处理进、出货作业。(    )[1分]
    
5.
火车站的行李房往往使用高站台,以便装卸行李。(    )[1分]
    
6.
配送实际是一个物品散发的过程,这一过程包括分类和散发两个步骤。(    )[1分]
    
7.
按订单拣取适合于订单大小差异大,订单数量变化频繁,季节性强的商品配送。(    )[1分]
    
8.
整箱补货适合于体积大或出货量多的货品。(    )[1分]
    
9.
配送中心是以组织配送性销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通性节点。(    )[1分]
    
10.
预测永远不是一门精确的科学(    )[1分]
    
11.
铁路零担托运时,托运货物可与其他托运货物共放一个车厢。(    )[1分]
    
12.
只有对客户有价值的服务才是真正的增值服务。(    )[1分]
    
13.
多式联运采用的费率为全程多种运费费率。(    )[1分]
    
14.
两种性能不同的危险品采用托盘运输时,可以装载于同一个托盘上。(    )[1分]
    
15.
配送的优势之一就是通过集货形成规模效应。(    )[1分]
    
16.
货运代理者往往具有双重身份,对于承运人而言,它们被相对地视为货主(发货人或收货人),对于真正的货主而言,它们则被相对地视为承运人。(    )[1分]
    
17.
国际贸易纠纷大多通过非诉讼途径加以解决。(    )[1分]
    
18.
按照我国《商检法》的规定,只有属于法定检验的进出口商品才需要进行检验,其他商品不需要检验即可以进出口。(    )[1分]
    
19.
无论是即期汇票还是远期汇票,受票人都可以要求出票人加以承兑。(    )[1分]
    
20.
附加险种只能在投保一个基本险种以后才能投保,不能单独投保。(    )[1分]
    
21.
CPU的运算速度越快,计算机的性能肯定越好。(    )[1分]
    
22.
电子商务的物流服务不包括和传统物流相同的功能。(    )[1分]
    
23.
EDI是一种电子信息交换的工具,也是一种电子商务的实现方式。(    )[1分]
    
24.
MPR的主要思想是由各零部件的需求量和需求时间倒推计算出最终产品的需求(    )[1分]
    
25.
货棚常用于储存受气候条件影响大的货物,如家用电器等。(    )[1分]
    
26.
验收工作是一项细微复杂的工作,为了准确无误,应采用全部验收的方法。(    )[1分]
    
27.
EDI系统可以连接各企业孤立的应用系统,将各系统集成为一个新的跨组织系统。(    )[1分]
    
28.
货架储存适用于保管品种小、批量大的货物。(    )[1分]
    
29.
意外冲撞引起货物毁损是属于自然因素。(    )[1分]
    
30.
在生产和科研工作急需时,可以打白条发放出库。(    )[1分]
    
31.
配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。(    )[1分]
    
32.
物资存储是一种有目的的储存行动。(    )[1分]
    
33.
防止出库发放出现差错的关键在于备货和点交程序。(    )[1分]
    
34.
ERP的功能模块与MRP或MRPⅡ的模块一样,主要是用于生产型企业的管理。(    )[1分]
    
35.
防止出库发放出现差错的关键在于备货和点交程序。(    )[1分]
    
36.
定时补货比较适合于分批拣货时间固定,且紧急处理较多的配送中心。(    )[1分]
    
37.
CRM中所说的客户关系,就是指企业与客户之间在销售过程所发生的业务关系。(    )[1分]
    
38.
接货中,由于承运方的责任引出的问题,应向承运方索要普通纪录,作为向承运方提出索赔的依据。(    )[1分]
    
39.
职业道德境界有着不同层次,但不能分成等级。(    )[1分]
    
40.
物流企业的电子商务是物流信息系统的延伸和内涵。(    )[1分]
    
三、多项选择题:(20题,共计20分)
1.
配送中心应符合下列哪些要求?(    )[1分]
主要为特定的客户服务。
配送功能健全。
有完善的信息网络。
辐射范围小,以储存为主。
作业货物品种多、批量小。
2.
仓储作业的管理模式基本上分为(    )。[1分]
以保管条件区分
以时间区分
以作业方式区分
以作业功能区分
以机械设备区分
3.
提高整个拣货作业的效率,主要在于缩短以下哪几个作业时间?(    )[1分]
处理订单或送货单,形成拣货指示的时间;
行走或搬运货物的时间;
等待卸货的时间;
准确找到货物储位并确认所拣货物及数量的时间;
将货物分类集中的时间。
4.
仓库设施主要包括(    )。[1分]
料棚
线路和站台
计量设备
库房
货架
5.
以下哪些状况必须使用铁路整车货物运输?(    )[1分]
 
电器产品;
一批货物重量超过2吨、体积超过3m2或长度超过9m的木材;
冷藏食品;
一批化学危险品;
一批生猪。
6.
航空运输的特点包括:(    )[1分]
速度快
机动性大
舒适、安全
基本建设周期短,投资比铁路少
可以根据货运的需求随时启运;
7.
问卷的格式中应包括:(    )[1分]
被调查者基本情况
编码
调查过程纪录
问卷说明
调查内容
8.
班轮运输具有“四固定”的特点,这些特点具体包括:(    )[1分]
固定的船期表
固定的客户群
相对固定的运费费率
固定的航线
固定的经停港口
9.
按照国际物流仓库主要职能的不同来划分,国际物流仓库的主要类型有:(    )[1分]
口岸仓库
中转仓库
加工仓库(工厂)
存储仓库
通用仓库
10.
下列表述中(    )正确说明了海运提单的性质和作用。[1分]
海运提单是承运人(或其代理人)收到其承运的货物时签发的货物收据
海运提单只有在货物装船后才能签发
海运提单是承运人与托运人之间的运输契约的证明
海运提单是收货人在目的港提取货物的凭据
海运提单在法律上具有物权证书的效力
11.
在国际买卖合同中表示单价条款时,必须同时表明的内容包括:(    )[1分]
计量单位
单位价格金额
计价货币
信用证
贸易术语
12.
为了确保自身的利益不受损失,一般买方会要求卖方提交:(    )[1分]
已装船提单
备运提单
清洁提单
不清洁提单
转运提单
13.
关于EDI,以下说法正确的是:(    )[1分]
EDI是一种在公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段
EDI 俗称 “无纸贸易”
EDI 传输的信息是标准化格式化的数据
EDI 信息交换的过程一般需要人工干预
EDI 是计算机技术、通信技术和网络技术相结合的产物
14.
物流中心可以划分成:(    )[1分]
物流信息中心
配送中心
流通加工中心
流转中心
储存中心
15.
常用的配送策略不包括:(    )[1分]
延迟策略
JIT策略
转运策略
联盟策略
集运策略
16.
以物流总体的合理化为目标,包装合理化朝(    )方向发展规律。[1分]
集装单元化;
尺寸标准化;
作业机械化;
成本低廉化;
材料资源节省化
17.
由EDI的含义,并结合目前的实际情况,EDI具有以下特点:(    )[1分]
EDI是企业之间传输商业文件数据的一种形式,而非同一组织内的不同部门
交易双方传递的文件是特定的格式,采用的是报文标准
通过数据通信网络一般是通过增值网和专用网来传输
所传输的数据是指交易双方互相传递的具备法律效力的文件资料
扩充性,即使EDI处理信息的增加,但系统扩充方便
18.
关于二维条码,以下说法正确的是:(    )[1分]
二维条码可以分为层排式和矩阵式两种二维条码
二维条码不能用一维的线性扫描阅读器来识读
层排式二维条码形态上是由多行一维条码堆叠而成,其条码中包含附加的格式信息
矩阵式二维条码以矩阵的形式组成,在一个规则的格子内用点来表示信息
与层排式二维条码相比,矩阵式二维条码具有更高的信息密度
案例题:
上海一民营物流企业Z,为一跨国食品企业G提供物流服务。刚开始合作的过程中,由于G公司的物流负责人对物流市场的价格不熟悉,作为物流服务商的Z不是从双赢的角度报一个双方都可以接受的价格,而是利用客户对市场不熟悉的弱点,任意抬高价格,造成本来就处于亏损状态的G企业经营更加困难。后来G企业的物流部门认识到Z公司的价格明显高于市场价格,便要求Z降低价格,在降价过程中,G也没有考虑Z的利益,将价格降到Z无利可图的水平,导致Z失去发展的后劲,并且出现严重亏损、服务质量明显降低,造成G的客户大量投诉。最后双方在相互指责中不欢而散。
19.
试对G企业与Z公司合作中存在的问题提出你的建议(    )[1分]
树立合作双赢的理念
讲求诚信经营
加强沟通
完善市场调研
寻找具有相近物流理念的合作伙伴
案例题:
TNT在澳大利亚有一家电信物流公司,专门为澳大利亚的Telstra通讯公司提供物流服务。1998年,Telstra通讯公司为集中力量搞好通讯主业,将有关物流供应及原有相应设施和人员通过招标交由第三方经营,TNT中标,并与Telstra签定了5年的合同。
20.
试分析Telstra通讯公司委托TNT管理物流的可能的合理理由 (    )[1分]
降低管理成本
提高服务质量
降低运营成本
专注于核心业务
大多数企业已经将物流外包

≡ 本试卷共计100题,此处为结束标志。
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